"Non puoi non comunicare!" Questa citazione di Paul Watzlawick è la realtà. Non appena le persone entrano in contatto con altre persone, sono in contatto con il loro ambiente. La capacità di comunicare è importante per la sopravvivenza umana, ma spesso porta anche a conflitti e incomprensioni.
Cos'è la comunicazione
Il termine comunicazione viene utilizzato per descrivere il processo di trasmissione o scambio di messaggi tra persone o - in termini tecnologici - tra mittente e destinatario. La comunicazione verbale (lo scambio di idee, pensieri e opinioni) avviene attraverso il linguaggio.
Inoltre, c'è anche la comunicazione non verbale. Ciò avviene tramite le espressioni facciali, i gesti e il contatto visivo del partner di comunicazione. Questa percezione visiva consente anche alle persone di comunicare attraverso la scrittura e i simboli.
Oltre al contenuto letterale della lingua e delle esperienze visive, il modo di parlare e il modo di toccare sono comunicativamente informativi. Ad esempio, le persone con un handicap di un organo di senso sono sorprendentemente in grado di comunicare ampiamente con l'ambiente senza problemi, poiché possono ricorrere ad altri modi.
Funzione e compito
Gli esseri umani sono esseri sociali che entrano in uno scambio con gli altri attraverso la comunicazione. Migliore è la comunicazione di una persona, più facile è per lei affermare i propri bisogni. Per mezzo delle sue capacità di comunicazione, le persone possono comunicare quando non stanno bene e quali esigenze hanno.
Una spinta fondamentale delle persone è la loro capacità di creare relazioni e per questo hai sempre bisogno di qualcuno con cui parlare. Se una persona è sola e non può comunicare, si ammala facilmente, soprattutto se questo stato non è stato scelto liberamente.
A livello fisico, oltre agli organi sensoriali e al cervello, anche la laringe è coinvolta nei processi di comunicazione. La notizia viene colta con le nostre orecchie, con i nostri occhi vediamo come agisce e si comporta l'altra persona, attraverso la pelle e il senso del tatto sentiamo temperatura, aggressività o amore. Gli stimoli e le informazioni registrati vengono interpretati dal cervello dopo essere stati ricevuti e portano ad un'attività di comunicazione reattiva.
L'anatomia della laringe è responsabile di garantire che gli esseri umani possano parlare. La laringe, in cui viene prodotta la voce, si trova direttamente sotto la gola. Se deglutisci consapevolmente, puoi facilmente sentire la posizione della laringe; si muove su e giù quando deglutisci.
I suoni e la parola vengono creati facendo vibrare le corde vocali nella laringe. Questi sono in grado di vibrare e per questo motivo possono produrre suoni con l'aiuto dell'aria espirata dai polmoni.
Molti processi di comunicazione vengono eseguiti in modo naturale. Questo è completamente sufficiente per la maggior parte delle situazioni quotidiane. Ma anche i malintesi durante la comunicazione non sono rari. Se, ad esempio, le espressioni facciali non corrispondono a ciò che viene detto o viene detto qualcosa di diverso da ciò che si intende, la comunicazione diventa complicata.
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A parte le incomprensioni nella comunicazione, che si verificano a causa di messaggi poco chiari, ci sono anche limitazioni fisiche e psicologiche o quadri clinici che possono rendere difficile la comunicazione.
Le complicazioni fisiche includono malattie delle corde vocali e della laringe: lo spettro varia dall'infiammazione al cancro. Se le aree del cervello che sono importanti per la comunicazione vengono distrutte, come può essere il caso dopo un ictus, questo è considerato un disturbo del linguaggio neurologicamente correlato, noto anche come afasia.
Sarebbe sbagliato chiamare l'afasia un disturbo mentale o una disabilità intellettiva. Piuttosto, è un'interruzione della capacità di comunicare, poiché il paziente non è più in grado di comprendere il linguaggio, produrre linguaggio o scrivere e leggere. A differenza di un disturbo del linguaggio, i problemi motori non sono la causa di un disturbo del linguaggio. Solo la capacità di parlare è limitata, non la capacità di esprimere il linguaggio in modo chiaro e corretto.
Un tipico disturbo del linguaggio, d'altra parte, è la balbuzie. Le persone che balbettano sperimentano restrizioni nel flusso della parola e del linguaggio. Questi processi non sono deliberatamente controllabili per loro. Le persone colpite possono rivolgersi a un logopedista solo se vogliono migliorare le loro capacità di comunicazione e affrontare il loro disturbo con maggiore sicurezza. Il termine per uno stile di discorso frettoloso, poco chiaro e irregolare è "brontolio"; Il logopedista è anche lo specialista per questo.
Il mutismo - il cosiddetto silenzio psicogeno - è una forma particolarmente estrema di limitazioni psicologicamente indotte nelle capacità di comunicazione. Ciò significa che non vi è alcun difetto dimostrabile nell'area degli organi del linguaggio e tuttavia la persona incline al mutismo rimane costantemente in silenzio; alti livelli di mutismo sono spesso associati a una malattia psichiatrica come la depressione.
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